Usługi

Zajmujemy się wyszukiwaniem, weryfikacją i analizą pozyskanych informacji dla Państwa, celem wejścia firmy na rynek czeski i/lub słowacki lub zwiększenia dotychczasowej obecności. Współpracujemy ze specjalistami z różnych branż, jak czescy prawnicy, księgowi, tłumacze, co gwarantuje profesjonalne wykonanie zlecenia.

Do naszych głównych usług należy m.in.:

• analiza rynku czeskiego i/lub słowackiego,
• analiza prawna przedsięwzięcia,
• opracowanie strategii wejścia na rynek,
• reprezentowanie firmy na rynku docelowym (organizacja spotkań biznesowych, prowadzenie negocjacji),
• działania typu front-office (marketing, pomoc w organizacji targów towarowych
  i wystaw),
• kompleksowa obsługa sprzedaży internetowej,
• tłumaczenie pism i dokumentacji.

Do czynności w obsłudze sprzedaży internetowej należy m.in.:

• tłumaczenie treści sklepu internetowego oraz aukcji,
• mailowy i telefoniczny kontakt z kupującym,
• codzienne posyłania przedmiotu aukcji z Czeskiej Poczty,
• dwa razy w tygodniu posyłanie przedmiotu aukcji ze Słowackiej Poczty,
• rozpatrywanie i obsługa reklamacji,
• przesyłanie dziennego raportu sprzedaży,
• kontakt z portalami handlowymi i wiele innych prac, które możemy wykonywać dla naszych klientów po wcześniejszym ustaleniu zakresu usług.

Firma OPOLEX posiada oddział w Cieszynie, dlatego wszystkie sprawy naszych partnerów załatwiamy na bieżąco, m.in.:

• pomoc w założeniu konta firmowego w Czeskim Banku,
• pomoc w podpisaniu umowy z Czeską Pocztą (firmą kurierską).

Powody dla których warto wybrać właśnie naszą ofertę:

• Oferujemy kompleksową obsługę w zakresie przetwarzania zdobytych zasobów wiedzy, dzięki czemu nasze zadanie nie musi kończyć się na dostarczeniu klientowi „suchej” informacji.
• Pracują dla nas specjaliści z różnych dziedzin (prawnicy, księgowi, tłumacze), dlatego jesteśmy w stanie wykonać nawet najbardziej skomplikowane zadanie.
• Proponujemy wstępne doradztwo, mające na celu wskazanie klientowi możliwości współpracy i korzyści z niej wynikających.
• Każdego klienta traktujemy indywidualnie, dostosowując swe usługi ściśle do jego potrzeb.
• Jesteśmy dyspozycyjni, dzięki czemu nasi klienci mogą liczyć na szybką realizację zleceń.
• Przed podjęciem zlecenia ustalamy z klientem w formie pisemnej umowy szczegóły realizacji zamówienia. Określamy zakres i założenia zlecenia, czas jego realizacji oraz koszt usługi.
• Od trzech lat zajmujemy się również całościową obsługą sprzedaży internetowej.